構建一個勤于思考的萬華

甘肅萬華實業集團有限公司董事長 牛新民

時光荏苒，改革開放40年，萬華也搭載著這趟列車轉眼間駛過了22個年頭！回眸望去，有成就、有喜悅，但也有失敗、有傷悲。22年的成長之路，也是慢慢創業之路，萬華永遠在風雨中前行！

昔日萬華，7人創業；今日萬華，700人同行。公司發展從小到大，但卻從未真正做到由弱到強！這就是我們必須正視的現狀。

22年來，時常有一種擔憂，從最初擔憂銷售數據是否能夠持久，到后來唯恐萬華迷失前行的方向，總之無法逃避來自內心的發問。隨著萬華不斷地成長，值得深省的問題似乎越來越多。2020年，全球疫情使得絕大多數企業進入了至暗時刻。經濟的下滑加之疫情的嚴重影響，萬華與全國乃至全球的無數企業一樣陷入迷茫與困境。面對疫情帶來的沖擊，回顧22年來的得與失，來自心底的困擾逐漸變得更加強烈！雖然，22年的歷程已經足以證明萬華的成功，但成功只能代表歷史，它卻無法助我們走得更遠，飛得更高。

此刻的萬華，是否該放慢腳步并用心思考？是否該細細品味22年來的酸甜苦辣，并不斷解剖自我？昔日的22年，萬華是如何走到今天的？旅途中的萬華最值得留下的是什么？最應該放棄的又是什么？未來22年，萬華又如何才能繼續走下去？如何才能走得更健康更完美……請讓我們共同努力，建設一個勤于學習、善于思考的美麗萬華！ 

代代相傳才叫企業 

甘肅萬華實業集團有限公司總經理 牛新偉

22歲，對于人來說正當韶華，而對于企業來說，卻是一個比較尷尬的“年齡”。相信絕大部分民營企業，在這時候都面臨著看不清未來、不知該往哪里走的問題。

“萬華 請回答”這道題是一個反躬求己、反問自我、反省內在的好機會。我將自己心里一直揣著的問題分享出來，借此機會與大家一同思考并尋找答案。

萬華由初入社會成長到現在22年，成長、發展的核心動力和源泉是什么？請回答！

很多人都說萬華的企業文化好，那么萬華的企業文化究竟是什么？這個好到底只是流于淺表還是深入骨髓？請回答！

從萬華到萬華人，我們生存在這個社會上，真正的意義是什么？請回答！

萬華從2012年開始戰略轉型，面向教育、科技、文化發力拓展，所選擇的方向無疑是正確的，但萬華戰略轉型之后，我們全體團隊從上到下，真正的思維和行動有沒有實現轉型？請回答！

在《南懷瑾與彼得圣吉》中，南懷瑾先生說：“企業這個定義，以中文來講，做一件事業，做一個工作，前途有無限的希望，對社會是有貢獻的，而且是永久的，不是做了幾十年就沒有了，是一代一代相傳，那個才叫企業。現在沒有這個企業的觀念，只要開個公司，做個生意，怎么去賺錢，就叫做企業，根本就是錯誤。所以沒有真正的企業家。”這段話，大家看到后有何感想？請回答！

在你心目中，萬華的未來應該是什么樣的？萬華人的未來應該是什么樣的？請回答！

上述六個問題需要我們一起探尋、反思，希望能找到令人滿意的答案。

二十二年正青春 心與心連再出發

甘肅萬華實業集團有限公司董事、副總經理  宿曉中

2020年是一個極其不平常的年份，突如其來的新冠疫情，對整個中國的經濟產生巨大的沖擊，也將董事會辦公室2020年對外經營規劃徹底打亂，原定的業務已無法如期開展。我們為應對疫情對業務工作的沖擊，及時調整經營方向，通過大量的廣宣策劃、活動執行預案等,找到了新的合作領域并成立了項目組，充分發揮成員的長處，依托項目框架開展工作。國慶前夕在敦煌月牙泉小鎮完成線上、線下的所有既定活動策劃及執行推廣工作，取得了良好的效果和業績。在“敦煌云驛站”的總體設計、未來發展、落地實施過程中，最終達成了共識：通過敦煌月牙泉小鎮云驛站的線上服務及廣宣平臺，將廠家、驛站、景區、經銷商、車友會、俱樂部、媒體、客戶等資源進行共享。通過線上的活動組織，邀約、吸引客戶到敦煌，以敦煌IP作為自駕游的目的地或始發地。云驛站就是一個“在敦煌等你的朋友”，通過線下活動和服務，讓客戶、游客互相轉化，實現增量。依托“敦煌云驛站”這一平臺，我們將繼續發掘新的業務方向和服務項目。在此基礎上，10月23日，我們與廣汽傳祺青海金易達公司在月牙泉小鎮簽約，將廣汽傳祺車主自駕游營地落戶月牙泉小鎮。我們期待通過各類活動、互動，實現月牙泉小鎮、客戶、經銷商等多贏局面。過去的幾年里，我們從首屆文博會起步，開展國際文化交流中心文化列車、婦聯巧手街、感知甘肅研學之旅、敦煌三菱云驛站等項目，積極拓展合作領域，思路取勝、敢于擔責。這就是我們為萬華送上的生日禮物……祝萬華、萬華人生日快樂、青春永駐！

一路同行 精彩相伴

甘肅萬華實業集團有限公司監事會主席 魏敏娟

彈指一揮間，萬華集團迎來了22歲生日，而我也伴隨萬華的腳步走過了20年成長歷程。20年間，我由衷地為萬華集團的發展感到驕傲與自豪。一路走來，留下了滿滿的感激與感動。如果真有一臺時光穿梭機，倒回20年前，往事歷歷在目。2002年，我斗志昂揚地走進萬華的第一家汽車4S店，對專業超前的4S經營模式一無所知。為了做好經營工作，多次前往廠家學習，與同行交流。拍賣會、風箏大賽、模特大賽、婚車車隊……各種賽事活動、營銷模式齊上陣。付出終有回報，結緣萬華給我增添了太多光環：“蘭州市十大職業經理人”“甘肅車市年度操盤精英”，全國銷量前三甲，營銷活動入選“甘肅車市五大營銷事件”……幾年后，我被派往進口三菱汽車4S店，帶領一支年輕隊伍，一起克服困難、努力拼搏。通過兩年不懈努力，團隊各項指標名列前茅，收獲了“十佳核心經銷商”稱號。2018年集團成立監事會，我調任監事會主席，撿起了26年前的財務審計工作。我深知督促各單位規范管理，促進效益提升，維護企業與股東的合法利益是審計監察工作的價值所在。我們在工作中學習，在學習中工作，圍繞“強管理、控成本、防風險”的宗旨，將工作重點從行政監察向能效監察和專項審計轉移，把風險防控作為審計監察工作的重中之重。實行“監審合一”的新模式，發揮審計監察優勢互補，從流程中找問題，從數據中找原因、找對策，業務向縱深發展，涉及面更廣、專業性更強。而今，我把人生中最美好的20年留在了萬華，并有幸見證了萬華集團從創業初期的艱辛經營，躍居成為甘肅省民營企業50強。我看到了萬華人堅韌的品質、堅定的信念和敢于擔當的精神，我為加入這樣的企業感到自豪。這些經歷就像一筆巨大的財富，沉甸甸地寫進我的人生履歷里。在這里，我找到了目標，實現了人生價值。一路同行，精彩相伴，祝福我們的企業穩步發展，再創輝煌！

萬物復蘇盼春來

甘肅萬華實業集團有限公司財務管理中心財務總監 王鑫

12月12日，又是一年寒冬時，我待山花爛漫開。時光如水，2020年因為疫情來襲，讓我們看到了團結的力量，體會到平安的可貴。轉眼又將進入新的一年，疫情余波未走，期盼冬去春來，一切都能恢復盎然生機。時間往前推，1998年，農歷戊寅年。是什么原因讓她走過22年，對一個自然人個體來說，青春已然，但對一個企業來說，意味著什么？是怎樣的堅持讓她一路走來？是一種精神、一種文化、一種傳承、一種信念，還是心中有你自己的答案。我2013年入職，2016年起負責集團整體財務工作，壓力、彷徨、甚至退縮、困惑、艱辛，更多的是成長。2017年底病倒，月瘦30斤，人生觀發生動搖，出口在哪里，如何改變？取其精，去其糟，堅持正確而有效的，調整不合理并優化行動方案，給時間留下充溢的通道，相信答案就在前方。集團總經理在萬華集團20周年慶典上曾動情講述企業一路走來的艱辛歷程和屬于萬華人的高光時刻，講到我們如何跨越幾次坎坷，并憧憬企業未來美好前景的場面還歷歷在目，那是企業精神的傳遞，也是一種企業能量的傳播。打開集團官網瀏覽企業文化板塊，這里還保留著已離開萬華多年同事的心得分享和工作感言，也有仍堅守在萬華崗位上的家人們的成長記錄和人生感悟，一點一滴、一字一句都在講述萬華的故事。2020年，疫情迎面撲來，猝不及防，沒有別來無恙的淡然，多的是砥礪前行的勇氣。回頭看，我們成長了，學會了抉擇，更堅定了堅持的心。回首22載，不忘初心，感謝有幸同萬華平臺一起成長，感謝并肩作戰、榮辱與共的領導和同事。借用馬云創業初期在湖畔花園民居第一次年會時說的：“我們終將贏得明天，我們終將抵達遠方，因為我們正青春。”祝愿萬華承載辛勤與收獲，祝愿我們的萬華生日快樂！

相依相伴 感恩萬華

甘肅萬華實業集團有限公司財務管理中心財務副總監 牛英霓

十四年前，走進萬華，感恩萬華，予我工作，授我經驗，伴我成長；二十二年，相守萬華，不念過往，不懼現在，不畏將來。于我而言，相伴萬華，一十四年，涉入財務，出納開始，從頭學習，會計行政，財務經理，財務副總，不斷成長，競爭激烈，優勝劣汰，摸爬滾打，摸索前進，問題不斷。如何服務，工作高效；如何攻克，財務難題；如何理解，老板所需；如何作為，理性投資；如何建議，損失最小。時至今昔，二十二年，我們萬華，歷經坎坷，初創艱辛，員工齊心，步入正軌。汽車專賣，穩步發展，八千日夜，日積月累，發展至今，多元投資，文化旅游、科技教育、集團企業，不斷創新，員工努力，探索發展，共創平臺。二零二零，感恩萬華，疫情面前，不離不棄，心系員工，共渡難關。新冠疫情，企業艱辛，老板艱難，員工明白，企業存之，我亦存之，企業發展，我亦發展，企業強之，我亦強之。萬華育我，我心報之。如何回報，需待思考。打破陳規，推陳出新，破除舊制，突破唯我，一心經營，創新創收，多元營銷，客戶第一，服務至上，增收創盈，拋卻私念，一心為公，方能制勝。二十二年，回首萬華，歷經磨難，企業發展，不進則退；壓力巨大，品牌競爭，生存競爭，如何抉擇？砥礪前行，優勝劣汰，減員增效，承包改革，尋找突破，多元經營，尋求創新，不斷探索。萬華集團，昨天挺好，今天很好，祝我萬華，明天更好。

譜寫萬華奮斗者之歌

甘肅萬華實業集團有限公司開發部副總經理 李云喜

22年來，萬華人積點滴之勤，累無名之功，同心協力鑄就了萬華實業這個品牌。我于2014年7月入職萬華集團開發部，在集團22周年這個特殊時刻，我與大家分享一下這些年的工作感受。由集團開發部負責的學校一期工程自2014年12月開始動工，時間緊、任務重，在杜總的帶領下，開發部工程技術人員不分白天黑夜全身心地投入到項目建設中。記得2號樓多功能廳準備鋪設地暖時，多功能廳正在進行天棚吊頂、墻面裝飾、門窗裝飾等裝修施工。現場布滿了腳手架，工人們來回穿梭忙碌著。按照正常的施工程序，裝修單位撤場、腳手架拆卸運走后方可進入地暖鋪設工序，但工期太緊，若不能及時完成地暖鋪設，就會導致其他工序往后推。開學日期將近，開發部工程組、監理和施工人員召開專題會議，認真討論、集思廣益，決定在施工單位嚴格做好成品保護的基礎上，采取立體穿插作業方式施工。在作業單位的大力配合下，地暖鋪設如期完成。施工單位表示，之前從來沒有這樣交叉施工過，萬華項目是第一次。2015年9月4日，如期建成的蘭州萬華中加國際學校迎來了首批新生入學。開發部對每個崗位的工作匯報有具體要求，強調日報的重要性和嚴肅性。不久前，兩名工程技術員的工作日報只有20個字。第二天杜總叫我們過去問：“如實記錄工作詳情是工程進度管控和決策的關鍵！施工現場各工作面的完成情況就是那幾十個字嗎？”隨后，開發部召開會議落實責任，全體員工深刻檢討和反省。在萬華工作的6年里，我的管理能力和責任意識都有了很大提升。我認識到了管理就是事無巨細，就是嚴絲合縫，沒有漏洞、沒有任何死角。困難對于人來說，是一把打向坯料的錘，打掉的是脆弱的鐵屑，鍛成的將是鋒利的鋼刀。在萬華集團成立22周年之際，讓我們發揚企業精神，把握時代脈搏，繼續譜寫一曲萬華人的奮斗者之歌！

不經風雨  怎見彩虹

甘肅萬華汽車銷售有限公司總經理 曹磊

萬華集團22歲生日到了，我懷著激動的心情，祝福萬華集團生日快樂！祝愿往后的日子里，萬華人能披荊斬棘，乘風破浪，再創輝煌！這幾年，公司發展中遇到了一些困難，我作為陪伴公司15年，在汽車業務板塊一直堅守的一員，也感受到了壓力和困惑。在集團創始人董事長和總經理的堅強領導下，我們面對問題逢山開路、遇水搭橋，將困難逐一解決 。“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”，在眾多問題和困難的打磨和歷練后，未來的萬華將會更加耀眼和光芒四射。那么，萬華人面對問題是如何找到突破口，如何解決的？我覺得，應該是決策人堅強的意志和必勝的信念，以及上下一心，相互信任支持的結果。溫總理在汶川大地震中講到，面對困難，信心比黃金更重要。“精誠所至金石為開”，回想過去，在萬華的發展和成長過程中，沒有哪一個階段是一帆風順的，總有意想不到的棘手問題等待解決。面對問題，我開始也困惑過、苦惱過，甚至出現焦慮、急躁、不安等等，但問題和困難并不會因此而消失，它們依然會不期而至，無法躲避。遇到困難，只有積極面對，主動解決。當慢慢認識到這一點，一般問題也就從容應對和解決了，但還是會有一些重要和棘手的問題，需要有信念加持，才能解決。記得在2009年，我還是獵豹銷售經理的時候，偶然的機會聽到某單位可能有團單需求，按照宿總“不放棄任何一個線索”的指示，從陌生拜訪這家單位到確定車型，再到成交付款，前后3個月時間，每個環節都超預期完成。尤其在付款環節，在對方領導的大力支持下提前付款，解決了當時我司的資金困難。事后慶功總結，我個人最大的感想是，信念促成了這個看似不可能的團單，只有必勝的信念，才能以最大的真誠和行動去感動對方。以這種態度和方式，一路走來，從容應對各種問題和困難。今年面對全國經濟下行對汽車行業造成的壓力，加之新冠肺炎疫情斷斷續續持續了大半年，這樣嚴峻的情況下，我們依然堅持前行，對公司充滿信心，對團隊充滿信心，對自己充滿信心。我們堅信，只要有堅強的意志、必勝的信念，風雨之后必將見到彩虹！

有一種底氣  叫做你能行

青海金易達汽車銷售服務有限公司總經理  丁云艷

有一種感情，是互勉互勵共進退；有一種動力，是唇齒相依齊奮進；我深知作為一名員工要胸懷大志，腳踏實地。回憶我在萬華走過的13年風雨中，有過困難，有過迷茫，有過喜悅，更多的是收獲和成長。同時，我也深刻地感知到：個人助企業發展，企業促個人成長；只有在集體中，個人才能獲得全面的發展；個人在自我增值的同時，也為公司帶來了利益；個人與企業相互依存，共生共榮，密不可分。這13年我輾轉過很多崗位，也讓我學習到不少知識。讓我記憶猶新的是2018年剛到青海公司擔任總經理時，來到一個陌生的環境，面臨著人員不熟悉，對市場、品牌了解不充分等很多棘手的問題，加之正逢新店搬遷，改造及驗收工作迫在眉睫。經各方努力新店通過驗收，熟悉環境、行政監管、部門對接、資質變更、團隊組建、人員培訓、廠家聯絡、市場調研、業務方向調整、合作伙伴聯絡等工作有序展開，公司正常運轉。汽車市場從2018年開始大幅下滑，2020年新冠疫情的突然爆發，對汽車市場來說無疑是雪上加霜。在這不平凡的一年，作為公司的經營者，我們必須保持敏銳的嗅覺、清醒的頭腦，以創新應萬變，更要對公司的經營做到精細化管理，緊跟時代的腳步，不斷學習，引領團隊快速接收新事物，突破經營困境，讓公司抗風險能力更強，等待市場回暖。正是有了以上的信念和對未來的憧憬，青海金易達憑借團隊的共同努力，在2019年獲得“年度優秀店”榮譽獎項。在2020年這不平凡的一年，我們會向更高的目標努力，為2020年交出滿意的答卷。衷心祝福萬華生日快樂，永續輝煌!

2021年 正向未來

甘肅萬華金盛汽車銷售服務有限公司執行董事 盛斌

時光飛逝，不知不覺中我在萬華工作已經12年。這12年，有迷茫和辛酸，有付出和汗水，也有歡樂和贊許，對我來說，更多的還是慶幸與感恩。慶幸我有機會加入萬華這個大家庭，感恩集團領導這12年對我的培養和付出，讓我逐漸成長，更加自信，以更積極的心態面對工作和生活。回想2008年9月，我來到甘肅萬華，從一名行政文員開始做起，到客戶專員、市場營銷主管、行政人事副經理、大客戶經理、品牌運營總監，再到現在的萬華金盛公司執行董事。這段經歷使我不但收獲了成長，也收獲了成熟的心智，不同的崗位工作，使我對各部門的管理及公司的整體運作更加熟悉，工作能力充分提升，得到了領導們的肯定。2018年11月，萬華金盛下屬部門——蘭州馬灘機動車登記服務站在各位領導的扶持幫助下運營起來。但初來乍到，再加周邊其他已成熟服務站的影響，我站一度陷入低迷狀態。我積極調整員工心態，改變運營方式，大家一起想辦法、破思路、挖潛力，積極拓展大客戶，最終大客戶入駐我站，慢慢改變了被動局面。從最開始的幾十臺到現在上千臺的業務量，我站已蛻變為較成熟的機動車便民服務機構，獲得了廣大客戶及合作方的一致認可。這些成績的取得少不了集團領導的信任，還有同事們共同努力的付出，齊心協力不斷進取。感謝萬華給我的平臺，使我能夠施展才智。公司的過去有我參與，我倍感自豪。2021年，我將以更好的狀態、更認真的態度、更飽滿的精神，繼續創新與拼搏，和企業一起創造更好的未來。

萬華 我想對你說

天水勝華汽車銷售服務有限公司總經理 白鵬飛

1998年,你猶如初生嬰孩在三季有花、四季常青、水映城廓、樹伴流水的黃河風情線上扎根。2009年，我懷揣著夢想一路跑一路追，見證了你最美好的青春。時間是世界上一切成就的土壤，它給空想者痛苦，給創造者幸福。還好，幸福一直伴隨著我們！天水公司自2009年走到今天，已十載有一，業績是我們的終極奮斗目標。從最開始的虧損到2015年扭虧為盈，2016年～2017年的高光時刻，2018年面臨行業沖擊，2019年努力尋找突破，建立了市場部、IDCC、客服等部門，積極內外學習，一步步走出泥濘。2020年，突如其來的疫情給了我們當頭一棒，測溫槍、口罩、消毒水……充斥著我們的日常，一夜之間，整個城市安靜了……作為團隊的領頭人，腦海中不斷浮現出兩個字——安全。復工后我們成立公司疫情防控小組，安排員工零接觸上下班，工作環境全面消毒殺菌。最終，我們克服重重困難，萬眾一心，創造歷史最低離職率。2020年，萬華我想對你說：不管饕餮的時間怎樣吞噬著一切，我們要在這一息尚存的時候，努力博取我們的聲譽，使時間的鐮刀不能傷害我們。集腋成裘，聚沙成塔。22年雖然不長，卻在歷史的長河中構筑甘肅萬華實業集團今天的輝煌。22年我們風風雨雨，同舟共濟創偉業，肝膽相照譜新篇！

努力就會幸福

甘肅萬華汽車銷售有限公司副總經理 賀麗娜

萬華已走過了22個年華。萬華人都在努力奮進，沒有理由不成長成強大的模樣。衷心祝福萬華22歲生日快樂！祝愿萬華蓬勃發展，再創輝煌！轉眼間我來到萬華已過12個年頭。2008年我剛入職時，以新人的姿態不斷學習。領導給機會讓我接觸一線業務時，我既開心又有些膽怯，因為沒有參加過系統的培訓，我的汽車知識為零。汽車索賠業務對售后來說是一件很重要的工作，領導讓我接手此項工作，因為不認識配件，也鬧出了很多笑話，但我沒有退縮，同事們也沒有丟下我，在他們的幫助下我成為了一名專職索賠員。有一次我做索賠單時將單價和數量填寫錯誤，舊件回收時無法返廠，導致索賠系統停用關閉。犯了這么大的錯誤，我心想一定會丟掉工作。沒想到宿總親自教我如何處理，如何解決問題，出現問題先學會自查自省，面對錯誤正確對待，不推脫不抱怨。我暗下決心一定要干好每一份工作，不辜負領導的培養。我深深地感受到萬華大家庭的和諧溫暖，不拋棄不放棄的精神，使我大步向前，快速成長。在萬華的12年里，我不僅新增了一門手藝（考上了駕照），還擁有了人生的第一輛車（三菱勁炫）。我還成為了一名中國共產黨員，滿足了我學生時代未能入黨的遺憾。感謝萬華，讓我成為一名幸福的萬華人！祝萬華集團在未來的征途中越走越遠、再譜新篇！

繼往開來 砥礪前行

甘肅萬華金慧科技股份有限公司總經理 施強

2020年12月12日，甘肅萬華實業集團迎來22歲華誕。22年來，萬華集團從無到有，由小變大，萬華人用辛勤的勞作和汗水，換來了今日的輝煌。

萬華金慧作為萬華集團的一份子，成立至今已有10年。在集團領導的指引下，萬華金慧上下團結一心，在集團科技業務板塊突飛猛進。從成立時三五個人的小企業，到現在成為蘭州市乃至甘肅省智能交通領域的領軍企業；從成立時沒有任何資質的小公司，到現在擁有100余項知識產權、獲得國家和省市眾多獎項和行業資格認證的新三板掛牌企業，萬華金慧蹚出了一條別人沒有走過的路，經歷了種種艱辛和曲折，也收獲了創業路上的歡心和快樂。

歷經千辛萬苦獲得的成績，只屬于曾經的榮耀和輝煌。未來已來，企業在未來十年二十年的可持續發展，更需要我們把握機遇，創造機會，迎難而上。未來一年甚至更長的一段時間，市場大環境的不確定性使得金慧的發展之路更具挑戰性。任正非曾說：偉大的背后都是苦難。經歷風雨，才有機會見到彩虹，經歷了10年的風雨，萬華金慧也早已鑄就了堅定的信念。

前進的道路越是艱辛曲折，越能成為強者，過去的10年已成歷史，新的10年等待著萬華金慧繼往開來、砥礪前行，書寫更輝煌的篇章。

改變認知很重要

蘭州市安寧區萬華小額貸款有限責任公司總經理 王琳

新冠疫情的突然爆發，打了人們一個措手不及。在保證生命安全的前提下，更要考慮個人的吃飯問題。這期間有些企業倒下了，有些企業逆襲了；有些人信用卡透支成了負翁，有些人銀行卡充盈成了富豪；還有些人沒有產品，靠一部智能手機一個賬號就能名利雙收。

前兩天，在抖音上看到央視主持人魯健采訪董明珠的一個小視頻，問“為啥不請薇婭、李佳琦帶貨”？答：“他們是誰啊，我不認識，我的產品，任何一個人都沒有我能講得清楚。”攜程董事長梁建章走出辦公室，進入直播現場，一小時直播帶貨業績超過李佳琦。羅永浩帶貨直播償還4億貸款。娛樂界的明星們也紛紛走下神壇，帶貨賣房、賣車、賣奶粉，憑借自身的專業能力、權威性、話語權成為網紅，為自己的職業生涯開辟了另一條蹊徑。因此，當生存壓力來臨時，要想活下去，必須改變思想、改變觀念，改變傳統的認知和自以為是，才能適應當前的生存法則。

我進入萬華11個年頭，親眼目睹企業一步步從單一業務走向多元化發展的道路。回頭看看走過的這條荊棘之路，無非是靠著堅持堅持再堅持的信念走到今天！但是光靠員工有信念是不能支持民營企業活下去的，我想萬華集團想要走得更遠，需要梳理現有業務單元，盤點人員結構，調整人員崗位，盤活人才，將好鋼用在刀刃上，才是企業實現效益，員工實現價值的王者之道。

不忘初心  方得始終

甘肅萬華金慧科技股份有限公司監事會主席 陳永華

時光荏苒，歲月如梭，萬華集團已成立22周年。不經意間，我來到萬華集團也10年有余。這10年，是萬華集團快速發展的10年，我見證了萬華集團從單純的汽車業務向科技、教育、文化旅游等跨行業、多元化的轉型發展，目睹了諸多重大事項和發展歷程，也親身體會到成功的喜悅、過程的艱辛。

熟悉的日子恍如昨日，萬華集團逐年發展壯大，回首走過的日子，有太多的感慨，更多的是感恩，感恩萬華集團給我提供了展示自我價值和成長的平臺，讓我在工作中不斷積累經驗，獲得成長。

“天底下沒有絕對的好事和壞事，有的只是你如何面對事情的態度；人生的光榮不在于永不失敗，而在于屢撲屢起；逆境中頑強生長的生命，比在順境里舒適的生命更能彰顯生命的偉大。”2020年，對于世界、國家、企業，乃至每一個家庭，都是不平凡的一年。不管是生活還是工作，不論是面對榮譽還是挫折，我用這段話與大家共勉！

成長的道路一波三折，發展的歷程不可能沒有困難和挫折。回顧歷史，是為了增加進取的信心、增強開拓的勇氣和力量。回顧歷史，是為了總結經驗并持續發展，遇到問題，解決問題，需要“不畏艱難，開拓創新”的精神。正是每一個萬華人工作中的點點滴滴，鑄就了萬華集團22年的穩步快速發展。不忘初心、砥礪前行！萬華集團成立22周年之際，我衷心祝愿萬華集團越來越好！

迎接挑戰  邁向輝煌

甘肅萬華金慧科技股份有限公司董事會秘書 王鑫 

企業的成長必將經歷不少困難與挑戰，個人的成長也一樣需要經歷磨難，遇到困難和挑戰會使我們變得更加強大。萬華集團自1998年成立至今22年來，在集團領導的帶領下，萬華人萬眾一心、同舟共濟、戰勝困難，使得集團在甘肅省民營企業中穩居前列。

剛進萬華時，我擔任萬華汽車公司財務經理，由于以前沒有從事過汽車4S店業務，需要學習的東西很多。幾個品牌的整車和售后商務政策要研究吃透，部門員工大多為新人，需要培養，恰巧又出現盤點時現金短缺的事項，當時我覺得快要崩潰了。在公司領導的幫助和鼓勵下，我和團隊正面困難，努力學習，用一個多月的時間研究吃透了商務政策，部門員工根據自身特點重新分工，工作走上了正軌，并收獲當年度公司最佳團隊的榮譽。現在看來，冷靜和勤奮是解決問題的法寶。

2015年下半年，集團戰略調整，萬華金慧申報新三板掛牌，集團領導派我擔任萬華金慧董事會秘書一職。我遭遇了前所未有的挑戰，在公司領導的幫助和鼓勵下，我通過多個渠道學習證券類專業知識，提高專業水平。掛牌近5年來，公司沒有任何涉及證券業務違規事項。

通過自己在工作中遇到的困難和挑戰，我深深體會到，遇到困難首先要樹立戰勝困難的信心，勇敢迎接挑戰，困難一定會克服。目前企業受大環境的影響，遇到了暫時的困難，我們要相信集團領導，相信伙伴，同舟共濟，迎接挑戰。萬華集團一定會戰勝困難，走向輝煌。

如何自強 反求諸己

甘肅萬華職業培訓學校校長、甘肅雙創互聯網科技有限公司常務副總經理 孫飛虎

這一年,從年初風聲鶴唳的疫情到年末的常態化防控，經濟形勢就好比一輛在高速路上行駛了很久的車子，改道進入泥濘的小路，一路留下了努力前行者最深的腳印。

從2010年加入萬華大家庭已10年，這10年企業快速發展，在與萬華共成長的10年中，我首先遇到的問題是個人的能力追不上企業的需求。

2012年，我在萬華人力資源公司，有一次公司對外承接一單勞務派遣業務。為了拿下這單業務，同事們準備了很久，沒想到在和公司總經理拜訪客戶時，我把方案中客戶公司名稱打錯了一個字，結果可想而知。

我從不抵觸犯錯后的處罰，我認為無論是錯別字還是月度總結數據錯誤，都可以用處罰讓我淡化負罪感。那次，我感受到了比績效0.4還深刻的自責，我認識到坦誠面對問題和解決問題的重要性。此后，每次出錯，先考慮如何解決自身的問題，在不斷地改正中提高自己已成為了習慣。

就這樣我成為了“反求諸己”的受益者。在擔任管理人員后，每次和同事談起反求諸己，我都會舉這個例子，我覺得這些年來“沒有什么比這更丟人的”。如果我們不去坦誠面對錯誤，從鏡子中把錯誤的自己揪出來，批斗他、改正他，那么這個錯誤會一直跟著你，有一天別人再揪出來的時候，這個錯誤就有可能是致命的打擊。

在萬華集團22歲生日到來之際，集團各位高層管理人員一起思考更好的企業發展之道。在過去的10年里，我沒有什么可稱得上“高光時刻”的表現，我愿意用自己切身案例以及最受益的“生存法則”與同事們一起進步。只要每個人都能解決自己的問題，企業就能走出泥濘，重履坦途。

乘風破浪砥礪行 風正揚帆再起航

敦煌月泉小鎮文化旅游有限公司副總經理 郭龍

22歲，在人的一生中是一個風華正茂、意氣風發的年齡。22歲，對于一個企業來說是穩中求進，不斷創新的時期。今年年初，新冠疫情肆虐全國，隨之而來的是舉國抗疫，經濟發展按下“慢放”鍵。對于萬華集團每一個管理人員來說，如何突破常規尋找發展點、如何在疫情后盡快恢復、如何凝聚人心再起航，是需要思考并付諸行動的當務之急。

面對當前疫情的影響，讓我想起了2019年全面管理月泉公司的那段時期。月泉公司是月牙泉小鎮的運營公司，更是敦煌公司的“造血細胞”，當時的月泉公司因為前期的管理問題在招商、運營、人員等方面存在不少遺留問題，導致前進腳步緩慢。我從兩個方面開始解決問題：一方面明晰內部的組織架構，針對公司的業務和人員特點重新梳理每個人的崗位職責，讓每個人明白各自的工作重點與工作任務，分清主次，主次協調；另一方面要找到運營中的主要癥結——商戶服務與管理，通過和商戶座談溝通，理清問題所在，并著手按照由易到難的順序解決優化流程，充分調動商戶的積極性。

回首過往，當前面臨的問題對于公司是挑戰也是機遇。從內部來講，人員的職業技能與素養在這次考驗下暴露出了很多問題，“打鐵還需自身硬”，利用旅游淡季的寶貴時間要有針對性地制定出切實有效的培訓計劃，增強人員的“內功”；另一方面，針對當下的問題，制定出明年的工作計劃與工作重點，尋找業務突破口并提早行動，打出一個有精氣神的翻身仗。

風正潮平，自當揚帆破浪；任重道遠，更需策馬加鞭。我們有優質的發展平臺，我們有集團的大力支持。作為萬華集團22歲生日的參與者和親歷者，我有信心帶領公司員工為萬華下一個繁花似錦的22年貢獻自己的力量。

萬華人，當有為，能健行。

萬華22周年有感

敦煌千年古城文化發展有限公司項目總監 熊秀霞

22年前的12月12日，萬華還只是一顆如見微光的星星，悄然在蘭州的星空中汲取著光芒和營養。時光荏苒，22年過去了，在歷經了無數個風雨歲月后，萬華猶如一輪火紅的太陽，迎著燦爛的朝霞而出，發出萬丈光芒，照亮城市的每個角落。22年，說起來是一段歷史，或許只有真正經歷過的人方知其中酸甜苦辣。我很慶幸自己成為了萬華的一員，和萬華一起前進，一起成長。在萬華集團成立22周年之際，我將以此獻上對公司深深的祝福。

我與萬華的緣分或許看似偶然，也實為必然。情不知所起，一往而深。從來到敦煌，踏上月牙泉小鎮這片土地時開始，無數個日日夜夜，讓我感受到文化企業發展的不易，并被董事長和總經理在退伍后，毅然決然選擇回甘肅創業，用他們的情懷和堅守為西北地區的經濟、就業所做出的努力而為之震撼！不知不覺間，對萬華的“情”早已深深埋入心底。

2020年是不尋常的一年，因為疫情，企業遇到了一次新的挑戰，從停業到復工，雖然只有短短數月，卻讓我感觸頗深。在為企業憂心的同時，讓我感到了自己肩上的責任和擔當。我們一面積極響應政府的防疫號召，加強企業自身管控，一面努力尋找突破口在“寒冬”中增加企業營收。疫情放緩，春暖花開，看著企業逐步走上正軌，更加堅定了我和小鎮、和萬華在未來不畏風雨，砥礪前行的決心。

在22年的崢嶸歲月里，萬華人用勤勞的雙手和智慧、用業內矚目的萬華速度和實力，創造了一個又一個奇跡，作為實力強勁的民營企業交上了一份漂亮的成績單。如今，在萬華這支隊伍里，我將繼續以實際行動為它增光添彩、增磚加瓦！

向上生長

甘肅雙創互聯網科技有限公司副總經理 陳麗萍

周末和已離職的萬華老同事小聚，我們聊得最多的、最開心的事就是在萬華一起共事期間的點點滴滴，雖然嘴上說著每個人在職期間的各種囧事，但我能感受到他們回憶里滿滿都是幸福和喜悅，因為那是我們共同成長的路上或深或淺的烙印。

今天，當我看到因為被我訓斥而微微顫抖的同事的手，就會想起自己在初入萬華時因為犯錯被訓斥時的自己。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改。有人說，不甘心的時候，就是在進步；痛苦的時候，就是在成長。我很慶幸自己在社會大染缸里堅持在萬華這個平臺上不斷鍛煉和成長，因為在萬華工作的每個階段都有我的良師益友相伴。

10年前的自己也只是萬華人資公司的一名普通員工，還在為今天面試人員的預約量完成了沒，本月的招聘任務還差幾個，這個月績效又是基本合格而發愁。根本沒有想過，也不敢想10年后的今天，我能以公司管理人員的身份，以萬華集團高管的身份在這里和大家暢談自己與企業的發展。當然工作的難度和壓力也隨著職位的變化而越來越大。面對新的挑戰，我也會寢食難安，但是看看身邊年輕又陽光的新同事和感覺永遠不知疲倦的企業領導人，我知道自己沒有退路，更沒有安于享受生活的權利。我們只有不斷奔跑、不斷突破自我，才會在企業發展的大浪潮中不被淹沒，才不會失去企業這個保護我們的港灣。

只要心里有火、眼里有光，我們一定會和企業一起向上生長。

自己動手 豐衣足食

甘肅萬華實業集團董事長助理  甘肅雙創互聯網科技有限公司副總經理 王若愚

很多員工總是認為：“我為企業工作，企業發給我薪水，這是天經地義的事情，至于企業如何發展則與我沒有多大的關系。”持有這種觀念的人從來沒有認識到企業與自我有著千絲萬縷的關系，企業就像是船，而你就是水，水能載舟，亦能覆舟。他們或許沒有意識到個人的前途與企業是相輔相成、不可分割的，只有企業發展壯大了，才能更好地體現自我的價值，自我的前途也會一片光明。讓企業安全前行是每個員工不可推卸的職責。在這條路上，無論遇到多大的阻力，你都不能逃避，而應當亮出你的職責心，全心全意做好工作，努力使這艘船揚帆遠航。對每個職工來說，與企業同呼吸、共命運是我們的職責，因為企業的命運會直接影響到個人的前程。

2015年9月我加入萬華，剛剛從北京返回蘭州的我帶著對完美生活的憧憬和自信走進了這個大家庭，成為了一名萬華的員工。當時面試我的是萬華金慧的李杰經理，在他的描繪下，萬華智慧停車板塊會在蘭州市各個地區生根發芽、茁壯成長。從那時我就在想，這個美好的畫面應該從我的手中繪出。

來到萬華是我人生的一個開始，也是我人生的一個轉折點。剛開始工作，我還是初生牛犢不怕虎，做事一直是突飛猛進，很少會綜合考慮各個方面的因素。但很巧的是這種性格的優勢，使我在雙創大廈弱電集成項目中發揮得如魚得水，得到了領導和同事的認可。

后期在擔任集團董事長助理的過程中，我有幸得到了董事長的耳提面命，非常感謝董事長的信任，在與軌道交通停車場及充電樁項目長達一年半的溝通中，是董事長不厭其煩地指導我，最后成功簽約。

轉眼間我已來到萬華5年，一路走來，一路感動。是萬華的企業文化氛圍，是領導的民主科學管理，是同事之間的真心幫助讓我覺得選擇在萬華工作，就是選擇了一片廣闊的天地。

我的人生我做主，我的企業我做主，把握自我，珍惜崗位，努力工作才有可能好戲連臺。值此萬華集團22周歲之際，祈愿萬華事事順利，一路坦途，事業興旺，更上一層樓！

萬華是我展翅高飛的天空

青海金易達汽車銷售服務有限公司副總經理 趙艷麗

二十二年風雨兼程，二十二年波瀾壯闊。時光荏苒，萬華集團走過了22年。回想起2007年春天，我有幸成為了萬華的一員。在公司領導無微不至的關心下，在銷售前輩熱情大方的幫助下，從一名對汽車銷售一竅不通的外行人，很快成長為連續5個月銷售第一的汽車人，并取得了二手車評定資格證書。這些年集團給管理人員下達輪崗任務，我有幸參與其中，北上敦煌、南下天水，市場活動策劃執行、售后服務細節管理，每次學習和體會都是我成長中的養料。沒有陽光的溫暖，萬物就無法生長；沒有雨露的滋養，禾苗就不會茁壯；沒有企業環境的熏陶，就沒有我們展現的舞臺，我們在為企業奉獻青春和智慧的同時，企業也在為我們提供發展和成長的平臺。在這個平臺上我們豐富著閱歷、充實著自我；在這個平臺上我們用激情點燃著夢想，用薪酬提高著生活。因此，感恩企業培養我們，感恩企業讓我們成長，感恩企業給我們一片展示自我的天地。只有不斷提升專業素養，提高綜合能力，珍惜工作，認真完成各項工作任務，才能更好地回報企業。展望未來，我們充滿信心，祝愿萬華集團取得更加耀眼的佳績。